Chez ENSYL, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le responsable du traitement des données est :
ENSYL
Email : contact@ensyl.fr
Téléphone : +336 52 86 66 10
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations professionnelles (poste, entreprise)
Données de connexion (adresse IP, navigateur, etc.)
Toute autre donnée transmise via nos formulaires ou outils de contact
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir nos services (applications SaaS, intégrations techniques, etc.)
Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Gérer la relation client et le support technique
Améliorer l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Consentement (formulaires, newsletter)
Exécution d’un contrat
Obligation légale
Intérêt légitime (amélioration des services, sécurité, etc.)
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Notre équipe interne
Nos sous-traitants (hébergeur cloud, outils d’emailing, CRM, etc.)
Les autorités administratives ou judiciaires, dans les cas prévus par la loi
Tous nos partenaires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de conformité au RGPD.
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :
Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
Données prospects : 3 ans après le dernier contact
Données légales : selon les délais imposés par la législation en vigueur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :contact@ensyl.fr
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :
Hébergement sécurisé (cloud conforme RGPD)
Accès restreint aux données
Chiffrement des échanges
Sauvegardes régulières
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de cookies.
Si certaines données sont transférées hors de l’Union européenne, cela se fait uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
https://www.cnil.fr/
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
